Politique de confidentialité

Dernière révision :

Nadeya est une place de marché qui met en relation des fournisseurs camerounais et des acheteurs. Cette page explique quelles informations nous recueillons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et ce que vous pouvez exiger de nous. Elle est écrite pour être lue, pas pour être opposée.

Ce que nous ne collectons pas

Nous commençons par là, parce que c’est le plus important et que peu de plateformes le disent.

  • Aucune pièce d’identité, aucune donnée biométrique, aucun document légal d’entreprise.
  • Aucune donnée bancaire : nous n’encaissons aucun paiement en ligne.
  • Aucun mot de passe : il n’y a pas de compte à protéger.
  • Aucun traceur publicitaire, aucune mesure d’audience, aucun profilage. Nous ne savons pas quelles pages vous consultez.

Nadeya ne dépose aucun cookie autre que ceux strictement nécessaires à l’affichage du site. Il n’y a donc pas de bandeau à accepter : nous n’avons rien à vous demander.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Deux situations, et deux seulement.

Si vous inscrivez votre entreprise comme fournisseur, nous recueillons votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise, sa ville, son pays et sa filière. Ces informations nous servent à examiner votre demande, à vous répondre, et à publier la fiche de votre entreprise au catalogue.

Si vous demandez un devis, nous recueillons votre nom, vos coordonnées et le contenu de votre demande, afin de la transmettre au fournisseur concerné.

Le fondement juridique est le même dans les deux cas : vous nous confiez ces informations pour que nous exécutions ce que vous nous demandez. Nous ne les utilisons à aucune autre fin.

Ce qui devient public, et ce qui ne l’est jamais

La distinction compte, et nous la tenons.

Deviennent publics : le nom commercial de votre entreprise, sa ville, son pays, sa filière, ses produits et les coordonnées professionnelles que vous choisissez d’afficher sur sa fiche.

Ne sont jamais publiés : votre nom personnel, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone tels que fournis à l’inscription. Ils servent à vous joindre, à personne d’autre.

Qui y a accès

L’équipe de Nadeya, et elle seule.

Nous ne vendons aucune donnée, nous n’en communiquons à aucun partenaire commercial, et nous n’en transmettons à aucun tiers à des fins de prospection.

Une exception, qui est l’objet même du service : lorsque vous adressez une demande de devis, vos coordonnées sont transmises au fournisseur que vous interrogez, afin qu’il puisse vous répondre.

Combien de temps

  • Dossier d’inscription accepté : pendant la durée de notre relation, puis trois ans.
  • Dossier refusé ou resté sans suite : quatre-vingt-dix jours, le temps que vous puissiez contester.
  • Demande de devis : trois ans à compter du dernier échange.

Passé ces délais, les informations sont supprimées.

Où sont les données

Le site et la base de données sont hébergés en Europe — à Paris pour le site, à Londres pour la base.

Il s’agit donc d’un transfert hors du Cameroun, et nous vous le disons plutôt que de le taire. Nous avons engagé les démarches d’autorisation prévues par la loi n° 2024/017.

Les échanges entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrés.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander :

  • de vous dire quelles informations nous détenons sur vous ;
  • de les corriger si elles sont inexactes ;
  • de les effacer ;
  • de cesser de les utiliser ;
  • de vous en remettre une copie.

Écrivez-nous, et nous répondrons. À notre taille, une demande se traite à la main et sans formulaire — c’est un avantage, profitez-en.

Si quelque chose se passe mal

En cas d’incident affectant vos données, nous vous en informerons ainsi que l’autorité compétente, sans attendre d’y être contraints.

Cette page changera

Nadeya se construit. Le jour où nous collecterons davantage — un document justificatif, un paiement en ligne —, cette page sera modifiée AVANT que la collecte ne commence, et non après.

La version française fait foi.